Мариинск
Моя корзина
Ваша корзина пуста
Моя корзина
Каталог

Доставка и возврат

Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ:
г.Мариинск - с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:30, в субботу и воскресенье с 10:00 до 17:00 по адресу г.Мариинск, ул.Ленина д.39, 2 этаж
пгт Тяжинский - с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, в субботу с 10:00 до 15:00 по адресу пгт Тяжинский, ул.Железнодорожная д.14Б, 2 этаж

Доставка по Мариинску
Минимальная стоимость корзины при доставке по г.Мариинску - 50 рублей.
Доставка по г.Мариинск производится курьерской службой интернет-магазина «Кокетка-микс» или по договору иными курьерскими службами - партнерами магазина.
Стоимость доставки по  г.Мариинску – 80 рублей, при заказе от 1000 рублей – бесплатно.
Стоимость доставки в ближайшие населенные пункты (Калининский, Пристань) – 150 рублей, при заказе от 2000 рублей – бесплатно.
Срок доставки по г.Мариинск 1–2 дня. Время доставки согласуется заранее.

Доставка по России
Минимальная стоимость корзины при доставке по России - 50 рублей.
При заказе на сумму от 1500 рублей – доставка заказа осуществляется бесплатно (выбор способа заказа осуществляется интернет-магазином)
Доставка по России производится по договорам транспортной компанией СДЭК и Почтой России при 100% предоплате стоимости заказа и доставки.
Доставка компанией СДЭК может быть осуществлена как до пункта выдачи (при его наличии в городе доставке), так и указанному в заказе адресу.
Доставка Почтой России осуществляется до почтового отделения соотвтествующего адресу указанному в заказе.
Стоимость и сроки доставки определяется тарифами и способами доставки транспортных компаний, с учетом страхования отправления по стоимости товара, веса и размера посылки.
Мы выбираем минимальную стоимость доставки заказа, что может увеличивать сроки доставки.
Если вы хотите более быструю доставку, то можете указать свои пожелания в примечании к заказу. Способ и стоимость доставки будет согласована по электронной почте или телефону.

Узнать стоимость доставки
Конечная стоимость доставки заказа отображается на странице «Моя корзина» с учетом выбранного способа доставки и общей стоимости добавленных в корзину товаров.
 
Возврат денежных средств
Интернет-магазин «Кокетка-микс» работает в полном соответствии с Законодательством РФ.
Проверка качества товара и комплектации заказа осуществляется в момент приемки (получения) заказа.
После приемки претензии по ĸaчecтвy и комплектации не принимаются (за исключением гарантийных случаев).
Обмену и возврату без дефектов, по постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №5, не подлежит следующая категория товаров:
•    Технически сложные товары бытового назначения, с установленными гарантийными сроками
•    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
•    Медицинские инструменты
•    Косметика
•    Бытовая химия
В иных случаях, для выявления дефектов магазин забирает товар на экспертизу. Все расходы на её проведение несёт магазин. Если после экспертизы обнаружится, что товар был изначально бракованный, а не испортился по вине Покупателя, то магазин либо возвращает Покупателю стоимость бракованного товара, либо отправляет товар надлежащего качества.

Отмена заказа
При отмене оплаченного заказа до его передачи в доставку курьерской службе или транспортной компании возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.
В случаях если заказ уже передан в доставку курьерской службе или транспортной компании, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости доставки (туда и обратно, в случае если заказ покинул пункт отправления).
Интернет-магазин вправе не оплачивать клиенту услуги по доставке на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ.

Сроки замены товара и возврата денежных средств
Деньги за некачественный товар перечисляются Заказчику в течение трёх рабочих дней с момента поступления некачественного товара Заказчика на склад интернет-магазина «Кокетка-микс» и его приемки.
Экспертиза товара осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления товара на склад интернет-магазина.
Денежные средства возвращаются на банковскую карту, указанную при оформлении заказа.
При замене товара, отправка товара надлежащего качества, при условии его наличия, происходит в течение двух дней после поступления товара с дефектом на склад интернет-магазина «Кокетка-микс»